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Antes de comprar un coche en Milanuncios mira estas recomendaciones

Es uno de los principales portales de compra-venta de nuestro país y en él puedes encontrar miles de vehículos de segunda mano. Encontrar el que más te guste lleva su tiempo... como también se lo debes dedicar a que no te estafen.

Persona escribe en portátil
Foto de John Schnobrich en Unsplash

Es algo normal… si se puede entender como tal, que entre las decenas de miles de anuncios que están disponibles en un portal de compra-venta, aparezcan unos cuantos que resultan ser estafas. Y aunque bien es cierto que estas web cada vez implementan medidas para que esos falsos vendedores y auténticos estafadores no puedan hacer de las suyas… porque son los primeros interesados en garantizar el buen funcionamiento de su web.

Pues con todo y con eso, no dejan de ‘colarse’ innumerables anuncios falsos que prometen productos a precios normalmente muy rebajados. Es cierto que los chollos existen, pero no a cualquier precio; para distinguir si estamos antes ‘la oportunidad’ del año o si -como seguro suele suceder- se trata de un engaño, el portal milanuncios en colaboración con Bizum -que es la forma de transferir dinero entre cuentas bancarias utilizando tan solo un número de teléfono móvil- han presentado un manual con recomendaciones de seguridad a la hora de realizar compras online.

Una guía que, evidentemente, se puede emplear en otros portales, por ejemplo, los especializados en la venta de vehículos de ocasión, como pueden ser Autocasion, Coches.net, Autoscout… Y el objetivo no es únicamente que se puedan quedar con tu dinero, sino también con tus datos personales.

Antes de comenzar la compra

Parece algo evidente, pero en la guía recomiendan que cualquier anuncio se estudie de manera detallada «y tratar con desconfianza el mínimo signo de alarma». Una primera pista que puede alertar de que algo no va bien es la propia redacción del anuncio: si es mala, con faltas de ortografía o da la sensación de ser el resultado de una traducción automática, debes desconfiar, ya que incluso pueden ser obra de bots.

Por otra parte, otro indicio es que se haya introducido la información en los campos que no corresponden, algo que según alertan desde Milanuncios y bizum se deba a que «están intentando saltarse las políticas de seguridad de la app». Asimismo, llegado el momento de contactar con el vendedor, también existen ciertos detalles que debes tener en cuenta.

Por ejemplo, que si quieres entablar una conversación, lo hagas por los canales de comunicación internos, ya que aseguran que es la forma de ofrecer mayor seguridad en caso de que surja un problema.

Por otra parte, si la persona con la que hablas es reacia a enviarte datos o información del coche en el que estás interesado… empieza a sospechar, porque no debería tener nada que ocultar. Lo mismo sucedería si te manda enlaces externos en los que debes clickar para continuar con la operación: lo más normal es que te deriven a páginas web fraudulentas para obtener tus datos e información…

Finalmente, si el producto es relativamente reciente, comprueba que aún tiene la garantía en vigor -un mínimo de dos años- solicitando la documentación correspondiente. Recuerda que esa garantía va asociada el producto, de tal manera que aunque éste cambie de manos, seguirá disponiendo de esa cobertura hasta que expire legalmente.

Cuando hay que ‘soltar el dinero’

Como recuerdan Bizum y Milanuncios, ninguna de estas dos empresas te van a solicitar datos personales para efectuar un pago; pero lo que sí dicen es que si realizas transacciones dentro de dichas aplicaciones lo harás de manera segura. Si has utilizado Bizum en alguna ocasión, cuando un usuario recibe un pago, se ejecuta de manera automática y no tienes que hacer nada más -te llegará un aviso, pero ningún tipo de enlace donde tengas que ‘pinchar’-.

No es el método más empleado en la compra-venta de coches, porque lo máximo que puedes transferir en una operación son mil euros, y 2.000 euros en un día, pero es probable que sí recurras a él para el pago de accesorios o elementos tecnológicos para tu vehículo -sistemas de navegación, por ejemplo-.

En todo caso, evita los anticipos, es decir, adelantar un dinero siempre que sea posible… pero es indispensable hacerlo -por ejemplo, a modo de reserva- intenta que sea la meno cantidad posible y llévalo a cabo a través de entidades bancarias seguras, ya que eso permite realizar un rastreo de la operación.

Si, por lo que fuera, al hacer el pago y recibir el producto compruebas que hay algo extraño, tendrás que comunicarlo de inmediato con el portal de compra venta -también puedes hacerlo con la opción de ‘reportar’ que aparece en todos los productos- y, si fuese necesario, a las Fuerzas de Seguridad -por si percibes que se puede haber cometido un delito-.

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