Etiqueta: Crisis de reputación

Imagen de una persona dando una patada de kárate con salto en contraste con una puesta de Sol

Análisis: así responden las marcas cuando sufren un ciberataque

Dos marcas han perdido los datos de sus clientes por culpa de un ciberataque. Pero los fabricantes no se han quedado de brazos cruzados y han intentado ofrecer a los afectados una solución. ¿Ha sido la adecuada?
¿Una reacción ejemplar?
Imagen de Pablo F. Iglesias dando una conferencia

Pablo F. Iglesias: “Un mal resultado en Google puede cerrar una empresa”

¿Quién no ha buscado su nombre en Google alguna vez? Pues si lo haces y los resultados que aparecen hablan mal de ti -o de tu empresa-, deberías preocuparte. Tu reputación está en juego.
Mala imagen digital
Imagen de un hombre con rasgos orientales sentado en el asiento del conductor de un coche y mirando por la ventanilla con gesto serio

¿Qué debe hacer una marca ante una crisis reputacional?

Hablar mal sobre alguien puede hundir cualquier negocio. Incluso el de una marca de coches. ¿Cómo hay que actuar para que sea más complicado que sufras una y qué hacer para recuperarte de ella?
¿Cómo mitigarla y defenderte?
Crisis de imagen: un hombre está sentado en un banco llevándose las manos a la cabeza

No te cargues tu imagen pública en la cuarentena

En las redes sociales hay opiniones de todo tipo sobre el coronavirus. Algunas desacertadas o falsas. Si las personas que las emiten tienen cierta relevancia social, ¿les crearía una crisis de imagen?
Problemas por hablar demasiado
Señal roja de emergencia

¿Cómo mejorar la reputación on line? No tomes a los clientes por idiotas

Es algo que está pasando cada vez más... y en una sociedad tan global como la que vivimos debería ser algo prioritario: ¿cómo deben afrontar una crisis de reputación las marcas de automóviles?

Así afectará al coche eléctrico de Nissan los problemas de Ghosn

¿Cuáles pueden llegar a ser las consecuencias que puede tener para Nissan-Renault la detención de Carlos Ghosn, responsable de esta alianza?

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