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Sensigo: Porsche quiere que sus coches estén menos tiempo en el taller

Inteligencia artificial y mecánica se fusionan en Sensigo, una combinación que sintetiza la apuesta de Porsche y UP.Labs para reinventar el servicio técnico automotriz.

En el marco del encuentro UP.Summit, Porsche y UP.Labs han presentado Sensigo, una startup vanguardista que se apoya en la Inteligencia Artificial para anticipar y optimizar las reparaciones vehiculares. Esta iniciativa promete revolucionar la experiencia de los clientes y aumentar la eficiencia en los servicios técnicos.

El futuro del mantenimiento de los vehículos

Frente a la creciente complejidad en el mantenimiento de los modernos automóviles, Sensigo emerge como una solución inteligente que fomenta una colaboración más estrecha entre ingenieros de software y talleres autorizados, con el fin de acelerar las reparaciones.

Rakesh Hegde, director de Sensigo, subraya la intención de transformar el día a día de los técnicos con la integración de avanzadas herramientas de Inteligencia Artificial, buscando así incrementar la eficiencia y mejorar de manera significativa la experiencia del cliente.

La idea: Mejorar la experiencia de ir a un taller

El ambicioso proyecto de colaboración entre Porsche y UP.Labs no se limita a reducir el tiempo en el taller, sino que se extiende a la garantía de ofrecer servicios más fiables y refinados. Con planes de expandir Sensigo para incluir a una gama más amplia de fabricantes, se pretende potenciar la capacidad de la plataforma y sentar un nuevo estándar en la asistencia técnica en el sector de la automoción.

La apuesta por diagnósticos rápidos y certeros no solamente realza la satisfacción de los clientes, sino que también incrementa la rentabilidad y disminuye los costos vinculados a las garantías. Daniel Schukraft, vicepresidente de Posventa de Porsche AG, reconoce el potencial disruptivo de la tecnología de Sensigo para facilitar las revisiones de mantenimiento y potenciar la satisfacción de los clientes a largo plazo.

Daniel Schukraft, vicepresidente de Posventa de Porsche AG.

La visión de esta colaboración entre Porsche y UP.Labs es una promesa de mantenimiento de vehículos que resulte ágil y exacto, apuntando a los entusiastas que valoran la tecnología punta y un servicio excepcional.

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